海外版抖音0播放的原因是什么？应该怎么解决？

（一）手机设备型号问题

1. 问题描述

部分手机设备发布视频是0播放

2. 补充说明

不是说苹果6就有问题，也没有去做AB测试，只是存在这个可能性。 从长远来看，设备版本越新，风控越弱，有条件就配备比较新的手机型号。

3. 解决办法

此类问题出现的概率很小，如果连续刷机多次，运营多个账号都不正常，则可以考虑换设备。

（二）手机环境问题

1. 排查项

关定位，限制广告追踪，时间地区，语言等环境设置好

2. 解决方法

每次打开Tk前确认环境正常，以及每次关闭Tk之后关闭

（三）J点质量问题

1. 问题描述

J点有质量好坏和稳定性方面的问题，所以我们要选择质量好的稳定性强的J点，要选择自己搭建的独享静态ipJ点。

2. 解决方法

选择质量好的，稳定的J点，自己搭建

（四）视频问题

1. 问题描述

视频的类目不行（如台平淡枯燥的视频），视频尺度过大（如美女号尺度），或者违反内容规则

2. 解决办法

可以尝试用合拍来破0播放.

（五）音频问题

1. 问题描述

音频里面有违反社区规则的引导性音频，或者音乐版权，表现为视频右下角分享promote为灰色，点击出现无版权提示。

2. 解决方法

自查敏感音频，以及选择无版权可商用音乐。

（六）文案问题

1. 问题描述

文案、话题中出现sexy等敏感词汇，账号无法搜索到。

2. 解决方法

自查敏感词汇，选用安全的文案。

（七）发布时间和频率问题

1. 问题描述

短时间内发布太多，发布过于频繁，有时某个时间段发布会出现0播放。

2. 解决方法

拉长视频发布之间的时间间隔，降低发布频次，换一个时间段发布

（八）Tk系统平台问题

1. 问题描述

多人多账号同时出现0播放问题，一般是由于Tk系统升级，或者风控加强影响。

2. 解决方法

给自己放一天假，过一两天再试。

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