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抖音店铺评分怎么做(讲解怎么可以快速提高店铺评分)

AIboAdmin2023-04-25 22:21:34

简介最近很多小伙伴来跟我反映,头疼死了,店铺评分一直上不去,好不容易上去了,一个小小的差评瞬间又降了,还总是遇见一些客户莫名其妙就给了差评,自己委屈死了,小店评分可真是个大问题。 哈哈,不要担心,今天小编就教大家一招,快速增加你的店铺评分,百试百灵,次次都香。 [caption id='attachment_421229' align='alignnon

最近很多小伙伴来跟我反映,头疼死了,店铺评分一直上不去,好不容易上去了,一个小小的差评瞬间又降了,还总是遇见一些客户莫名其妙就给了差评,自己委屈死了,小店评分可真是个大问题。

哈哈,不要担心,今天小编就教大家一招,快速增加你的店铺评分,百试百灵,次次都香。

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我们要知道店铺体验费一共是分为三个维度,商品体验加物流体验加服务体验,并且所有评分维度只计算近90天的订单。

1、90天轮回法

我们要先知道抖音小店名字是随便改的,不限制,

选择退店,但不是真的退店,卡在最后一步,把停业整顿卡出来就行了,这样就进入到了轮回时间,然后放置90天,基本上在75-80天之后,店铺评分会显示暂无,这时候再找个品测试,基本上两三天的时间评分就可以到4.9

如果你之前的店铺做的很好,那可以把店铺名字还换成之前的名字,如果不好,可以重新换名字

2、增加商品体验分

挑选优质商品,尽量选择好评率高、退货率低、投诉少的商品。

简单说就是“物优 价美 服务好”,这样有助于提升小店的店铺评分。3、增加服务体验分

不管是售前、售后,都需要保持良好的态度,小细节一定要到位。

尤其是客服的回复速度、回复质量。最好保持3分钟首次回复率保持在80%以上。

作为商家,销售服务非常考验店铺的经营能力。

另外,如果顾客出现了任何售后问题,我们都要及时与顾客沟通解决好,减少售后退款时长的数据总而言之就是尽量让客户对小店反馈是良好的,售后服务这关把握好了,用户一般就会很少给差评,毕竟问题都得到了解决。

4、增加物流体验分

物流最关键的就是准时发货,如果你的商品不能在24小时内发出,就不要给顾客这样的承诺,不能保证自己商品何时发出时尽量将发货时间调至48小时,没有及时发货是会收到处罚的。

另外就是与我们的上家沟通好发货问题,确定上家能够及时发货,如果遇到特殊问题导致商品不能发货,也一定要及时与客户沟通,安抚好客户心情,避免冲突。

当然补单动销也是最合适的方法3-5天就可以见成效,对店铺分突然下滑的也是好方法,不过一定要选择靠谱的没有风险的,这样才能达到成本低、见效快效果。

关于我们

现在最火的自媒体,就是抖音运营。而关于抖音 运营网上的很多文章都是过时的,落伍的。我联合互联上的大牛组织了抖音运营大佬的学习社群,这里有免费的学习资源,每天直播分享自媒体教学与抖音运营和网络营销的引流最新技术,需要的可以联系我的微信:aibo474,不是学习的就不要加了。

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