您现在的位置是:首页 > 创业项目创业项目

抖音新手店铺评分怎么做(了解新手怎么维护抖音小店评分)

AIboAdmin2023-05-07 04:05:38

简介很多新手商家由于没有经验,所以在经营抖音小店的时候,过重关注店铺的销量、出单、找达人等等,却忽视了抖音小店的体验分。 但是一些经验丰富的商家,就很重视店铺体验分,我这边的很多店铺体验分都没有在4.9以下的。 我今天给新手商家说一下抖音小店体验分有什么用,你就知道它的重要性了,以及抖店怎么破零出评分,刚开店的新手可以收藏备用! [caption

很多新手商家由于没有经验,所以在经营抖音小店的时候,过重关注店铺的销量、出单、找达人等等,却忽视了抖音小店的体验分。

  但是一些经验丰富的商家,就很重视店铺体验分,我这边的很多店铺体验分都没有在4.9以下的。

  我今天给新手商家说一下抖音小店体验分有什么用,你就知道它的重要性了,以及抖店怎么破零出评分,刚开店的新手可以收藏备用!

如果你还不知道怎么利用抖音赚钱的话快来跟我一起交流吧!VX:204046268

  抖音小店体验分有什么用?

  体验分是影响小店综合服务能力的重要指标,它贯穿客户购物的整个环节。

  它可以评估一个小店的综合质量,有助于商家提升客户对小店质量、服务的认可度,获得更多的平台支持及曝光!

  体验分越高,获得到的流量权重就会越大。做自然流量的抖音小店商家,平台的流量就会倾向于体验分高的小店。商品进入自然流量池体验分要有4.3分。

  做达人带货模式的小店,体验分达到4.2才可以开通精选联盟(新店没体验分也可以开通),如果低于4.0,就会被清退出精选联盟(一个店铺只有三次开通精选联盟的机会)。

  体验分太低不仅影响小店销量,与巨大的自然流量池错过,还不能参加很多平台活动,甚至会被清退店铺。

  部分活动提报要求店铺体验分大于4.4分,且体验分大于4.4分,结账周期更短等等。

  店铺评分是抖音小店至关重要的一部分,大部分抖音小店商家虽然在精心经营自己的店铺,但就是流量越来越少、产品排名越来越低、销量不断下降,却不清楚是什么原因导致的,根据阿明的经验,这可能是店铺服务出了问题,可从这些方面进行改善。

  物流速度:由考核【平均物流到货时长】指标调整为考核【揽收及时率】和【订单配送时长】,同时取消【物流好评率】指标考核。在选品时要严格查控发货时间,多看物流评价,或建议直接对接供应链

  商品体验:考核好评率指标调整为考核差评率指标,同时调整分为物流签收订单量。这一项重点在选品,在选品时尽量多看商品评价,对商品各项严格把关

  服务体验:客服回复率、解答问题的礼貌礼节、查件、客户维护等相关售后问题

  抖音售后客服是为了处理售前客服处理不了的问题而存在,抖音售前客服和抖音售后客服是相辅相成的,没有哪一个都会对店铺产生影响。

关于我们

现在最火的自媒体,就是抖音运营。而关于抖音 运营网上的很多文章都是过时的,落伍的。我联合互联上的大牛组织了抖音运营大佬的学习社群,这里有免费的学习资源,每天直播分享自媒体教学与抖音运营和网络营销的引流最新技术,需要的可以联系我的微信:aibo474,不是学习的就不要加了。

添加学习