TIKTOK小店如何上传与管理商品，操作步骤是什么?

TIKTOK店开业后，开业准备过程中很重要的一步就是商品上传和管理。目前平台支持单个商品上传和批量商品上传，最多可展示1000个线上商品。今天这个推送大概会讲讲如何使用小店的后端商品管理功能。此外，我们将在社区中向您推荐官方支持的批量加载工具。

上传商品

1.上传单个商品

入口

①入口:

https://seller.tiktokglobalshop.com/product/create

商品-商品管理

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②入口:

https://seller.tiktokglobalshop.com/product

商品-管理商品-添加新商品

商品描述

请用英文填写以下信息:

商品名称

您最多可以输入188个字符。

种类

通过关键词搜索快速选择商品类别。有些类别需要满足行业资质要求。详情请参考抖音商店英国跨境-商业大学禁止和限制商品规则。

仓库。

卖家SKU:指定义商品的不同变量，可选。

和物流保修。

商品重量

包装重量0 < x < 100kg千克

产品大小

长、宽、高分别< < 1000cm，长*宽*高≤100kg。

输入商品信息后，会显示预估费用，仅供参考，实际运费会根据卖家和买家的地址而变化。

服务条款服务条款(可选)

选择商品支持的售后服务期。请用英文填写服务条款。

之后提交审核就行了。

批量上传

支持批量添加商品。上传后，如果商家需要维护单个商品的信息，可以在商品管理中单独编辑，批量编辑功能即将上线。

入口

商品-管理商品-点击右上角的批量工具-批量上传商品。

https://seller.tiktokglobalshop.com/product

下载模板

请根据关键字搜索目标类目，选择要上传的商品类别和品牌，下载后根据模板提示内容完成填写。

一条线代表一个SKU。如果一个SPU有多个SKU，请填写多行。

对于一个SPU下的多个SKU，需要保持一个SPU下每个SKU的品类、品牌、名称、产品描述、重量/长/宽/高一致。

填好上传。

上传后会返回上传结果。

如果上传成功，上传的产品将自动保存为草稿，您可以直接进入草稿页面进行编辑或发布。

如果上传失败，请下载失败条目，根据表中最后一列的失败原因编辑相应信息，修改后重新上传。

下载失败的条目只包含本次上传失败的商品，文件中上传成功的商品会保存到“商品-草稿”中。

批量编辑图片

展示上一步上传成功的商品，商家可以添加或调整批量图片和视频。

然后单击发布以供审阅。

商品管理

在此功能下，您可以查看不同状态的商品，更改商品状态，编辑商品信息。

入口(商品管理商品):

https://seller.tiktokglobalshop.com/product

全部

对于所有添加的商品，卖家可以编辑、删除、复制、上架、下架，修改商品的价格和库存。它支持按卖家SKU、分类和价格搜索商品。

实际上

买家可以看到的商品，包括没有库存的商品。

网上商品可以编辑、删除、下架，可以修改商品的价格和库存。编辑完成后，编辑好的产品需要平台重新审核才能生效。

您可以使用批处理工具来调整一种商品下多个SKU的价格和库存。

按一下「眼睛」图示，预览呈现给买家的效果。该页面仅支持预览，不可购买。

已被删除。

现货供应的商品

商家上架:商家已经自主下架的商品，可以通过“上架”操作重新上架。

删除，被删除的商品可以通过“恢复”操作进行恢复，恢复后的商品将被返回下架列表。

暂停销售

由于各种原因暂时未售出的货物

审查中:平台审查的产品。在这种状态下，商家可以编辑，编辑好的商品会重新进入平台审核。

审核失败:因违反平台规定未通过平台审核的商品。当产品审核不通过时，商家会收到一封邮件，告知拒绝的具体原因。商家可以根据这些原因修改商品信息，重新提交。

下架:因违反平台相关规定而被平台下架的商品。当商品下架后，商家会收到一封电子邮件，通知他们下架的具体原因。商家可以根据这些原因修改商品的信息，然后重新提交。

冻结:当发现商品违法、有害或假冒时，平台会冻结这些商品。商品冻结时，商家会收到邮件或站内通知，告知具体冻结原因。商家可以在“拒收原因”中看到冻结的原因，但冻结的商品不能编辑或重新提交。

将产品保存为尚未发布的草稿。您可以继续编辑或删除它。

已删除:被删除的商品可以通过点击“恢复”进行恢复，恢复后的商品将返回下架列表。

批处理工具

一个商品下有多个SKU，可以使用批量工具调整价格和库存。

商品评分

商品-商品评估

https://seller.tiktokglobalshop.com/product/rating

商品评估查询

关于所有商品评估的信息

搜索:可以按订单号、商品名称、用户名进行搜索，后两种可以模糊搜索。

筛选:可以通过评分、评价等级、评价时间、商家回复状态、评价状态进行筛选。

单一评估操作

将鼠标悬停在评估上，并在右上角进行标记。

点击订单号，跳转到订单管理详情页面；相反，在订单详情页面，如果有对订单的评价，可以通过链接跳转到这个页面。

点击商品名称，跳转到商品详情页面回复和查看评论。

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