海外版抖音TikTok登录常见问题及故障排除，

TikTok登录常见问题及故障排除

登录

一. 忘了我的TikTok登录密码

请求登录帮助：

1. 点击右下角的个人资料。

2. 点击右上角的图标。

3. 点击设置和隐私。

4. 转到报告问题>帐户和个人资料>登录。

5. 按照应用程序中的步骤提交您的问题。

二. 重设我的TikTok密码

登录时重置我的TikTok密码：

1. 点击右下角的个人资料。

2. 点击右上角的图标。

3. 点击设置和隐私。

4. 点击管理账户>密码。

5. 按照说明重置您的密码。

在未登录时重置密码：

1. 点击注册。

2. 点击页面底部的登录。

3. 选择使用电话/电子邮件/用户名。

4. 选择电子邮件/用户名。

5. 点击忘记密码?

6.选择使用电话号码或电子邮件重置密码。

注意：对于使用其他社交媒体帐户加入 TikTok 的用户，需要从该平台重置密码。

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三. 我的TikTok账户被黑了

担心您的帐户被黑客入侵?

如果您发现任何这些可疑行为，您的帐户可能已被黑客入侵：

• 您的帐户密码或电话号码已被更改。

• 您的帐户用户名或昵称已更改。

• 未经您的许可，视频已被删除或发布。

• 不是您写的消息是从您的帐户发送的。

保护您的帐户：

1. 重置您的密码。

2. 关联您的电话号码。

3.删除可疑设备。

重置密码：

1. 点击右下角的个人资料。

2. 点击右上角的图标。

3. 点击设置和隐私。

4. 点击管理账户。

5. 选择密码。

6. 更改您的密码。

要链接您的电话号码：

1. 点击右下角的个人资料。

2. 点击右上角的图标。

3. 点击设置和隐私。

4. 点击管理账户。

5. 选择电话号码。

6. 关联您的电话号码。

要删除可疑设备：

1. 点击右下角的个人资料。

2. 点击右上角的图标。

3. 点击设置和隐私。

4. 点击安全。

5. 选择您的设备。

6. 删除不需要或可疑的设备。

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四. TikTok绑定的电子邮件和电话号码

我的电子邮件在另一个帐户上使用

电子邮件地址只能与一个帐户关联。如果您想将您的电子邮件与新帐户相关联，我们建议您更改电子邮件地址。

要查找当前与您的电子邮件关联的帐户：

1. 注销该帐户。

2. 点击右下角的个人资料。

3. 点击注册。

4. 点击页面底部的登录。

5. 选择使用电话/电子邮件/用户名。

6. 选择电子邮件/用户名。

更改帐户电子邮件

要更改与帐户关联的电子邮件：

1. 点击右下角的个人资料。

2. 点击右上角的图标。

3. 点击设置和隐私。

4. 选择管理账户>电子邮件。

5. 验证您当前的电子邮件地址以链接新的。

我的手机被另一个帐户使用

电话号码只能与一个帐户关联。如果您想将您的电话号码与新帐号关联，我们建议您更改帐号电话号码或删除当前与您的号码关联的帐号。

删除的帐户将停用 30 天，然后**删除。之后，该电话号码将可用于连接到您的新帐户。

要查找当前与您的电话号码关联的帐户：

1. 退出该帐户。

2. 点击右下角的个人资料。

3. 点击注册。

4. 点击页面底部的登录。

5.选择使用电话/电子邮件/用户名。

6. 选择电话。

更改帐号电话号码

更改与帐户关联的电话号码：

1. 点击右下角的个人资料。

2. 点击右上角的图标。

3. 点击设置和隐私。

4. 选择管理账户>电话号码。

注意：与帐户关联的旧号码和新号码都必须有效且经过验证。

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TikTok 应用故障排除

一. **步

如果您在使用 TikTok 应用程序时遇到问题，请尝试完成这些故障排除步骤。在执行这些步骤之前，请确保您运行的是最新版本的 TikTok 应用程序和您设备的操作系统。

重新启动应用程序和您的设备我们建议重新启动应用程序和您的设备作为故障排除的**步。检查互联网连接弱数据或 Wi-Fi 信号也会影响您在 TikTok 上的体验。尝试从 Wi-Fi 切换到移动数据以排除问题是否与连接有关。清除应用程序缓存如果互联网连接不是问题，请尝试清除您的应用程序缓存。清除缓存：

1. 点击右下角的个人资料。

2. 点击右上角的图标。

3. 点击设置和隐私。

4. 点击清除缓存。

还是行不通?如果您已按照上述步骤操作，但问题仍然存在，请通过报告问题告知我们 。

二. 报告问题

报告问题：

1. 点击右下角的配置文件。

2. 点击右上角的图标。

3. 点击设置和隐私。

4. 点击报告问题并选择一个主题。

5. 按照应用程序中的步骤提交问题。

6. 如果建议的步骤不能解决您的问题，您可以对“您的问题解决了吗?”问题选择“否”。并单击仍然有问题，以便您可以与我们联系以获取有关您的问题的更多详细信息。

三. 为什么我会看到“…太快”的错误消息?

“敲得太快”是什么意思?

如果您喜欢内容太快，您可能已经收到此通知。为了防止垃圾邮件，我们可能会在这些情况下禁用用户帐户 24 小时。

“评论太快”是什么意思?

如果您一直在快速评论大量视频，您可能已经收到此通知。为了防止垃圾邮件，我们可能会在这些情况下禁用用户帐户 24 小时。

“跟随太快”是什么意思?

如果您很快就关注了很多帐户，您可能已经收到此通知。为了防止垃圾邮件，我们可能会在这些情况下禁用用户帐户 24 小时。

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