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小红书电商的退货政策是怎样的？

AIboAdmin2024-09-30 15:03:51

简介小红书电商的退货政策，用大白话来说就是：一、能退不能退，先看条件时间限制：一般来说，你收到货后的30天内，都可以申请退货。但如果是支持七天无理由退换货的商品，那你就得在签收后的

小红书电商的退货政策，用大白话来说就是：

时间限制：一般来说，你收到货后的30天内，都可以申请退货。但如果是支持七天无理由退换货的商品，那你就得在签收后的七天内决定要不要退了。

商品得完好：要退货的商品得跟新的一样，没拆封、没损坏、没弄脏，包装、配件、赠品这些也都得齐全，这样卖家才能二次销售嘛。

特殊商品不退：像那种定制的东西、容易坏的食品、还有下载的数字商品这些，一般就不能退了。另外，有些特价、清仓的商品也可能不支持退换货，所以买的时候要看好。

如果商品有问题，比如跟卖家说的不一样、有瑕疵这些，那你就可以申请退货，卖家得给你全额退款。而且，因为质量问题退货的话，运费也得卖家出。

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你想退货的话，先在小红书APP里找到“我”的页面，然后进个人中心，点“订单”，找到要退的商品，选“退货”。

接着，你得跟卖家说一声，告诉他你要退货的原因，然后你们得商量好怎么退。

卖家同意了，你就按他说的方式把商品寄回去。如果是因为质量问题退货，运费就不用你出了。

卖家收到货后，确认没问题了，就会把钱退给你。

如果你在退货过程中遇到什么纠纷或者问题，别担心，你可以找小红书的客服帮忙。他们会介入处理，帮你解决问题。

总的来说，小红书电商的退货政策还是比较人性化的，只要符合条件，退货还是挺方便的。所以，买东西的时候记得看好退货政策，这样万一要退货，也能心里有底。

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