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境电商搭乘TikTok顺风车的必要及其 发展前景,新手如何利用tiktok推广跨境电商

AIboAdmin2022-04-28 18:39:46

简介境电商搭乘TikTok顺风车的必要及其 发展前景,新手如何利用tiktok推广跨境电商 大家好,我是格格老师,至今在短视频行业深耕5年有余。新的平台,意味着重新洗牌,意味着这是对所有人都平等的机会,也是普通人最好的机会。特别是有国内抖音运营经验的小伙伴们,千万不要错过,目前tiktok运营吸粉难度不高,变现渠道多样,兼职运营也是手到擒来!如果你在运营Tik

境电商搭乘TikTok顺风车的必要及其 发展前景,新手如何利用tiktok推广跨境电商

大家好,我是格格老师,至今在短视频行业深耕5年有余。新的平台,意味着重新洗牌,意味着这是对所有人都平等的机会,也是普通人最好的机会。特别是有国内抖音运营经验的小伙伴们,千万不要错过,目前tiktok运营吸粉难度不高,变现渠道多样,兼职运营也是手到擒来!如果你在运营TikTok账号时遇到不懂的问题,或者不会操作的时候,请加上我的微信br9961.备注学习,每天有直播讲课,希望大家都能做出来一个有收益的账号!

一、什么是TikTok?

TikTok和抖音是字节跳动旗下两款独立的产品。抖音服务中国市场,TikTok覆盖全球200多个国家和地区。两个产品的数据存储、内容运营、内容审核都是相互独立的,因此TikTok不是抖音的海外或国际版本。

新社交媒体平台的大规模采用是持续不断的。从2005年的Myspace,到2008年的Facebook,再到2014年的Snapchat(短暂的插曲),然后再到Instagram。向新的社交平台的迁移总是不愿意的,但最终,该平台的普及迫使我们所有人加入。2020年,移动应用TikTok成为王位的最新竞争者。TikTok融合了音乐,口型同步视频和微视频内容,乍一看并不是一个易于理解的平台。对于25岁以上的人来说,TikTok仍然是一个未被发现的领域。TikTok在95后非常受欢迎,它体现了当今高度互联的世界中成长的意义。今天,Facebook上的绝大多数用户年龄在40岁以上,而Instagram在20-40岁之间的用户中更为流行。在本文中,我们将研究拥有TikTok的TikTok的历史,以及用户和广告商该如何从平台中受益。

(一)TikTok的发展历程

2017年5月:TikTok上线。

○ 2017年11月10日:字节跳动10亿美元收购音乐视频分享和互动社交应用musical.ly,收购完成后,TikTok和musical.ly双品牌并行发展。

○ 2018年8月2日:http://musical.ly并入TikTok,升级后的新平台使用TikTok品牌名称。

○ 2018年10月:TikTok成为美国当月下载量最大的应用程序,TikTok在安装量上也居美国市场第一位。

○ 2020年第一季度:TikTok成为全球单季度下载量最大的应用,美国市场累计下载量超过1.65亿次,全球累计下载量超过20亿次。

○ 2020年5月19日:字节跳动任命前迪士尼高管凯文·梅耶尔担任TikTok CEO。此前已有多位经验丰富的海外高管入职字节跳动,平均每月一位。

○ 2020年7月22日:TikTok宣布,其美国员工人数已有1400多人,计划未来三年在美国增加1万个就业岗位。(2020年6月29日,TikTok等59款中国应用程序遭印度政府封禁)

○ 2020年7月23日:TikTok设立了2亿美元基金,用于激励TikTok内容创作者。

○ 2020年7月29日:TikTok CEO凯文·梅耶尔发布公开信,指责Facebook抄袭和恶意攻击,企图将TikTok赶出美国市场。并强调TikTok是遵循美国法律、负责任的美国社区成员。

○ 2020年8月11日:TikTok会在未来三年内,将激励美国内容创作者的基金金额从2亿美元提升到10亿美元,而对全球创作者的激励基金会多于美国的两倍。

○ TikTok在起诉书中称,其在美国的业务在过去两年里增长迅速。在2018年1月时,当时TikTok的月活跃用户量为1100多万人,但到了2019年2月时这个数字已经增加了一倍多,达到了2600多万,并在同年10月又暴增到了近4000万。

○ 2020年6月,TikTok美国月活跃用户数达到9193万。根据季度使用量推算,目前美国有1亿人在使用TikTok应用。

○ 2020年7月,TikTok在全球的月活跃用户已有6.89亿人,截至2020年8月,TikTok在全球的总下载量突破了20亿次。(来自起诉书信息)

○ 2020年9月14日,TikTok欧洲业务总经理里奇·沃特沃思(Rich Waterworth)透露,当前,TikTok欧洲月活跃用户数已超过1亿,TikTok欧洲员工数已经超过1600名,其中仅在英国和爱尔兰就有约1300名员工,职责范围涉及品牌、创作者社区、商业化、音乐、产品、隐私、政策和安全等多个领域。为更好服务当地市场,TikTok将在欧洲继续扩大团队规模、扩充团队职能。

(二)TikTok的主要内容形式

目前Tk上面的大部分视频内容都是搞笑视频comedic-kind,就像Twitter推出的Vine一样。其他的主流内容包括:情景短剧short skits,口型同步、前卫视频、操作指南、以及分享类视频,表现形式通常为分享一些相关知识经验等等。

1.通过发布挑战赛

我们在刷Tk的时候可以清楚的看到,Tk上面会出现大量的包含“挑战”的视频。举个例子,Tk曾经为美国的一个音乐创建了一个挑战,当时仅通过几个达人参与拍摄视频,然后该挑战经过一天时间的酝酿,累计吸引了近千名 视频创作者跟风进行创作,1500 多个视频激发了100多w的互动量,成功斩获3000多万浏览量所以我们以后在Tk上发视频的时候尽量要贴近比较热门的标题来进行发送,这样就可以蹭上一波热度了。

2.对口型的假唱形式

Tk是允许用户对流行歌曲,创建对口型的同步视频,这也为Tk在海外发展的奠定了坚实的基础(这个玩法其实是和国内抖音一致的,其实Tk上的很多玩法都是照搬或者稍微修改后就拿到Tk上进行发布了,所以如果熟悉国内短视频平台上电商套路的会更好发展些,但是也不一样毕竟文化背景是不一样的,可能会出现一些偏差。

(三)TikTok的主要受众人群

2020年的TikTok统计信息

截至2019年底,TikTok用户的用户群已达到8亿。预计到2020年将有超过10亿用户。

截至2020年6月,青少年占TikTok活动用户帐户的36%

TikTok的全球观众中,近50%在34岁以下。所有TikTok用户的26%年龄在18至24岁之间。

TikTok应用程序在全球的下载量已超过15亿次。

TikTok应用程序遍及全球:4.66亿来自印度,1.73亿来自中国,1.23亿来自美国

平均用户每天在TikTok应用上花费52分钟

拥有TikTok的公司字节跳动的估值为7500万美元,使其成为全球最有价值的创业公司。

TikTok报告说,它在美国的月活跃用户超过8000万。女性占60%,男性占40%

Tk的受众人群目前主要集中在16至26岁之间的人群,据相关权威机构统计该人群占据Tk总用户60%以上,而根据Tk官方发布的数据显示,Tk的所有用户中有高达80%以上的人群在16-36岁这个年龄段中,而且Tk用户男女比例差距也是很大的,例如美国的Tk用户中男女比例达到了1(男):2(女).通过这样一系列的数据,我们可以清晰的分析出,哪些产品是不适合在Tk上进行推广的,例如,我们在Tk上推广的产品是面向年龄较大的用户的话,推广的效果肯定会不尽人意,但是如果我们推广的是偏年轻话的女生用品,那么操作得当的话,爆单的几率还是非常之大的

(四)TikTok的发展趋势

1.2021 年将有更多品牌和影响者使用 TikTok 进行营销

TikTok 的普及速度如此之快,以至于许多品牌尚未了解甚至认识该平台。但是,这种情况正在发生变化,尤其是现在 TikTok 拥有正式的广告网络。预计今年在 TikTok 上营销的品牌数量将大幅增加,尤其是那些针对 Z 世代或千禧一代的品牌。

同样,随着 TikTok 数量的增加,平台上影响者的数量也在增加。早期,TikTok 主要以制作音乐视频版本的人而闻名。然而,现在人们将更全面的视频上传到 TikTok,让更多人成为不同领域的专家。此外,其他平台上的不少有影响力的人都创建了 TikTok 以扩大他们的曝光率。根据 Tribe Dynamics 的一项调查,35% 的网红表示他们在过去一年中开始更频繁地使用 TikTok。

影响者的增加也将有助于增加在平台上营销的公司数量。许多公司与有影响力的人合作,帮助他们向众多追随者销售他们的产品。TikTok 拥有智能算法,可以准确地向观众呈现推荐内容。这使品牌可以更轻松地通过付费广告或影响者营销来吸引目标客户。

2.更多名人将使用 TikTok 接触他们的年轻粉丝

花了一段时间,但名人现在正前往 TikTok。一些年轻的明星可能在成名之前就拥有 TikTok 帐户。Cosmopolitan列出了平台上的 96 位名人,他们绝对不是 Z 一代。 甚至阿诺德施瓦辛格(前奥林匹亚先生、柯南、终结者和加利福尼亚州州长)都有一个 TikTok 帐户。

3.某些歌曲将变得异常流行并用于支持多个 TikTok 视频

这种趋势可能每年都适用于 TikTok。尽管音乐对于成功的 TikTok 视频来说并不是必不可少的,但许多视频都带有配乐。TikTok 与大多数主要音乐工作室都有安排,允许从歌曲中提取短片,音乐已成为许多 TikTok 视频不可或缺的一部分。事实上,您可以搜索以流行音乐为特色的视频。

某些歌曲在 TikTok 上走红。在某些情况下,这通常是在曲目最初流行之后数年。这将在 2021年继续下去,很多人会制作以这些流行曲目为背景的视频。在某些情况下,这些曲目会变得流行,因为人们将它们用于舞蹈挑战。

二、TikTok海外直播/跨境带货风口已至

众所周知,短视频正在成为一种重要的媒体形式,在塑造影响力和商业化方面有巨大的潜力。一条视频百万千万的播放量。不管是引流到亚马逊等平台或独立站,不管是直播带货,还是用于优质测评,这背后的价值都不能估量的。

我们看看亚马逊的流量趋于高位。TikTok若开放第三方卖家市场,无疑将给广大跨境卖家提供一个全新且免费流量为主导的站外引流新渠道。

随着大卖群体的发展壮大,小卖家的生存空间被挤压得越来越小,马太效应凸显。而TikTok的去中心化的算法则充分给予了小卖家实现大卖的可能,只要小卖家做好视频内容,依然能够快速吸粉,带动产品销量。相比之下,国外的直播业模式还较为单一,除了网红直播外,海外的电商带货与中国相比,从规模、专业度、商业化程度都还处于比较初级的水平。

主流的直播社交平台有:YouTube、Instagram、Facebook、TikTok等等,有些网红和明星会在社交平台与粉丝通过直播的方式见面互动。还有另一种类似淘宝直播的电商平台也开放了直播功能,Amazon就是个典型的例子,但是至今仍未有能企及国内李佳琪薇娅的直播数据。

(一)TikTok具有强大的流量基础和低廉的投入成本

TikTok的直播功能目前还没有直播广场按钮,但是除了关注流量外也有额外的foryou推送流量,根据你的直播内容的留人能力相应地为你的直播间推送更多的流量。我们经常会看到之前在国内火过的素材拿到TikTok也能再火一遍。这个在Tik Tok屡见不鲜。所以不管地区差异与否,大家对新鲜事物的好奇心都是一样的,都想进直播间一探究竟,这样一来会触发到TK流量算法机制给主播推送更多的流量。在TK上面的直播间动辄就是几万人甚至十几万人在线,总场观高达百万,换在国内,做到几万人在线的场观是很难得的,要做专门的策划以及付费流加持才可能达到这样的量级。

沃尔玛×TikTok的两场带货直播

全球最大的零售商沃尔玛与TikTok展开首次线上直播带货是在2020年12月,这是TikTok首次尝试在直播流中卖货。在TikTok的沃尔玛个人主页上,10位TikTok顶级网红进行了一场1小时的带货直播。

随后今年3月11日,沃尔玛再次通过TikTok进行第二次直播卖货,此次主题是“春季美妆焕新(Spring Shop-Along:Beauty Edition)”经历过去年的首播试水以后,这一场直播明显改善了很多,相比此前的才艺 电商,这一次算是真正意义上的“带货”直播。继首秀的观看人次超过了7倍,沃尔玛TikTok账号的人数增加了25%。

(二)TikTok直播已成为时下持续发酵的营销渠道

目前来看,在小黄车还未开通的情况下,直播带货的好处在于可以动态展示产品以及实时引导用户点击主页链接购买。举个例子:主播是卖喷绘DIY服装,他的视频和直播展示的是在衣服上作画的过程。会在直播过程中引导用户点击主页店铺链接下单购买。通过直播这样的方式大大提高了进店及转化率。

(三)通过TikTok无人直播和挂平台的链接实现导流转化和站外引流

据彭博社报道,TikTok正在与Hype等品牌合作测试新功能,并在应用程序内提供新的直接购物选项。这意味着TikTok将进入电商测试的下一阶段,这是平台的一个关键转变。TikTok已经开始与包括英国在内的市场的商人合作,探讨如何在应用内直接向数百万用户出售产品。此举将加剧其与Facebook的竞争,并进一步模糊社交媒体与在线购物之间的界限。

大家在TK上经常会刷到一些产品讲演和功能介绍的直播,看不到主人翁。这就是“无人直播”即将提前剪辑好的带货素材,视频素材一般是主播对产品的功能、外观、性价比进行介绍和推荐,同时不断引导观众点击链接购买产品,再通过直播推流软件,实现导流和转化。这种直播方式虽可以节省人力成本,但在TikTok升级后会严格被控制。TikTok目前是可以挂平台的链接的,Amazon、AliExpress、Shopify、whatapp、YouTube等等。所以不管你在哪个平台售卖产品,都可以通过TK做站外引流。所以说TikTok直播带货将会是一个新的流量入口,跨境卖家、国内电商卖家,一定要在2021年快速入场,赶上这波红利。直播带来的流量既能提供无成本浮现权,还能获取精准用户,引爆粉丝期待。

三、跨境电商如何利用TikTok来带货

(一)跨境电商利用TikTok带货的几种途径

1.独立站带货

(1)独立站是什么

独立站指一个独立的网站,包括有独立服务器、独立网站程序及单独的网站域名。

跨境电商独立站就是商家通过建站系统或自己搭建建设的面向国外用户的具有销售功能的官方网站,也就是我们常说的“自建站”。

独立站在国外是很成熟的购物网站,国外用户有自己喜欢的购物习惯,他们对独立站的信赖程度就好比国内对淘宝的信赖程度,国外85%以上用户喜欢在用独立站上消费,也就是说,独立站就好比国内的淘宝和京东。

和独立站平行的就是平台电商了,比如亚马逊、速卖通、Lazada、乐天、沃尔玛等等。在TikTok当中,独立站可以看做是国内二类电商的Landingpage。

(2)独立站的优势

①更多的控制权

不受平台规则限制,跨境电商独立站不用受第三方平台的规则受限制,可以按照自己喜欢的风格来设置网站,不用受到平台约束。

②更低的成本

在亚马逊上,你的一部分利润会进入亚马逊的口袋,而你自己运营网站的成本会相对较低,因为你不需要支付平台费,你100%的利润都归你自己。

③更少人会跟卖你的产品

在亚马逊上,其他卖家可以很容易地看到哪些是你最畅销的ASIN,然后他们可以使用相同的图片、标题和描述来创建一个不同的listing,且价格更低。由于竞争的加剧,赢得BuyBox变得更加困难,而在你自己的网站上,顾客唯一能看到的卖家就是你自己。

(3)TikTok与独立站结合的引流方式

①信息流广告–点击引导按钮–独立站

②观看视频–转到主页–点击主页跳转链接–独立站

③观看视频–点击黄色购物袋–独立站

④观看视频–查看评论–复制评论区链接–独立站

2. 小黄车带货

目前大部分TikTok玩家都是通过独立站转化,或者无货源一键带货,甚至有部分玩家是引流到WhatsApp、Instagram等平台转化。

现在跟大家说一个好消息!TikTok Shop(我们习惯叫小黄车)在英国开放了,这是继印尼之后,第二个国家开通TikTok Shop。

虽然范围不广,但这也再次说明TikTok一直在加速商业化进程。

(1)TikTok Shop介绍

①特点

TikTok是一个推荐算法的短视频平台,而TikTok Shop是一个集网上卖家、买家和创作者于一身的电子商务市场,可以把商家的短视频内容推荐给TikTok用户,从而完成浏览、下单、支付等一系列购物流程。

②3个角色

在TikTok这个短视频平台,无非就是TikTok用户、TikTok商家和TikTok达人3个角色,和国内的某音相当类似。

TikTok用户在前端看短视频或直播等内容,从而被这些内容种草引发消费;TikTok商家有后台管理订单,也有相关的合作推广渠道增加订单;TikTok达人可以创作短视频内容带货,佣金可以按公开的,也可以定向。

③准入门槛

TikTok Shop功能是在英国开放,要有英国营业执照,部分品类(如电子产品、美容产品等)需要有资质证书,如果是品牌产品还要有品牌授权,货源也要有一定的发货能力。

(2)TikTok Shop申请

①申请步骤

申请——上传资质——审核——开店

这些步骤是比较简单的,主要是资质的审核。如有疑问,可以知乎老A

②注意点

TikTok Shop会收取手续费,结算要对公账户,用户收到商品有14天无理由退换期。

总的来说,流量是一切生意的本质!TikTok这个风口我们是要抓住的,特别是想做跨境电商的朋友

3.私域引流带货

①高客单价

如果你关注股市,想必对于贵州茅台不会陌生,茅台能够成为A股的长期大牛股,其实也与茅台酒由高毛利润所衍生的高客单价有所关联。

②高复购率

为什么农夫山泉的钟睒睒能够成为亚洲新首富?想想看,我们13亿国人需要喝掉多少瓶矿泉水吧,因为像农夫山泉的饮料,我们肯定都会重复购买的,如此一来,农夫山泉的饮料业务才能做到水涨船高

③能解决一定流量渠道来源

什么是能够解决一定流量的渠道来源呢?其实这句话也不难理解,就好比你做抖音热门视频,可能你在做某些主题的视频能做得不错,那么平台也能给你不少的精准流量的倾斜。

4. 联盟商城带货

就是和一些购物网站搭建互助合作平台,植入店铺或产品的相关链接,来获取流量,从而达到互利双赢的效果。

TikTok的重要特点与优势对跨境电商大的吸引

(二)跨境电商在TikTok上的流量运营策略

1.国内跨境卖家通过复制国内已经成熟的“微商路线”

这个途径主要是通过视频做“内容”吸粉,然后通过引流到相应的途径进行变现,因为目前Tk的购物车功能和直播带货功能,只不过是在部分区间开启了测试阶段,还没有全部普及开来,所以导致这个方法是现在比较流行的一个跨境电商变现方式了,后续一旦Tk的购物车功能和直播带货功能普及开来后,这个方式一定会被抛弃,但是如果你现在把打造成为一个KOL人设IP的话,目前应该算是一个绝佳时机,这样的话后续一旦购物车和直播功能全面普及之后,可以通过前期IP的打造迅速成长为一个顶流的KOL电商带货账号,但是如果你的产品比较单一的话,比如你是做美妆行业的话,那么你就要通过视频内容控制粉丝画像,尽量使得粉丝中绝大部分是女性,所以这种方式还是比较依赖对粉丝画像的。

2.与海外Tik Tok红人合作推广(效率高,无门槛)

目前Tk的各种玩法是没有目前国内这么成熟的,Tk还处于一个告诉发展时期,各种玩法和功能也在稳步完善当中,所以在这个时候我们选择于红人推广的话,那么就是一个抢占市场的行为了,如果我们所选择做的国家已经开通直播的话,那么与红人合作是最佳的方法,因为摆在我们面前的问题一是语言不同,二是粉丝基数,目前TK上虽然也有很多国内的内容创作者和工作室入场,甚者很多工作室对外宣称都是,目前拥有粉丝规模上千万,但是仔细看到话就可以发现他们说的是,整个工作室矩阵拥有这么多的粉丝,可能是上百个也可能是上千个,说的这里的话可能有人会说那这么庞大网红矩阵也是可以的啊,但是你忘了一点就是工作室往往为了流量和粉丝量都是批量操作,一般都不是真人ip或者都是些宠物等比较好做或者比较好二次创作的类目,所以如果你不是卖猫粮狗粮产品店铺的话,劝大家还是尽量选择红人推广吧,这样比较稳妥些。

3.引流的形式

(1)热门视频引流

(2)热评引流

(3)关注回关引流

(4)私信引流

(5)评论截留引流

4.联系方式露出

(1)头像、昵称、个签、背景封面图露出

(2) 文案露出

5.广告投放

(1)开屏广告

作为原生广告第一时间抓住用户眼球,目前开屏广告是支持静态图和视频两种形式的,属于是一个黄金广告口,毕竟投放开屏广告的话,你所投放的地区所有用户,打开Tk的时候都会先展示3-5秒的广告时间,只要你的广告做的有爆点,产品卖爆应该只不过是分分钟的事情

(2)信息流广告

这个模式对我们国内用过来说都应该是遇到过的,毕竟我们应该都有在刷视频的时候,突然刷到广告的时候吧,这其实不是最可恨的地方,可恨的是我们竟然也看进去了,这就比较尴尬了,其实对于广告主来说,让用户以阅读资讯流的方式阅读广告,多触点引导用户深度互动,更能提供用户的购买欲望或者是了解真相的目的,其实全球人在好奇心上面来说,都是处于一个水平面的,每个人都是有好奇心的,只要你的广告能够勾起用户的好奇心,促使用户去了解你的话,那么这个广告无疑是非常成功的,而且信息流广告最好的一点我觉得就是可以直接下载。并且信息流广告还有一个模式强原生,这是用于广告主在 TikTok 经营粉丝页来增粉

(3)挑战赛

给品牌迅速引发互动,通过品牌方上传的几个官方视频,然后迅速带动用户一起去创作和上传相同主题视频,从而形成视频联动的效果,从而引发用户的从众心理,就可以让我们的广告在短时间内进入一个喷井式的爆发开来,这也是目前Tk使用最为广泛、并且效果最好的营销方式之一。

(4)贴纸

贴纸是可以放到挑战赛中一起糅合使用,这样更能够增加视频的传播性。 贴纸的特色主要在于通过趣味的方式降低参与门槛、提高参与度。并且可以巧妙地利用专属贴纸,进而来增加品牌的曝光度、而且更能突出品牌方的卖点优势。

四、TikTok与跨境电商之间的十个问题

(一)TikTok与跨境电商之间的十个问题(上)

1.独立站是什么?

独立站就是自建网上商城,海外有独立站的购物习惯。目前主要分为铺货型和精品站。和独立站平行的就是平台电商了,比如亚马逊、速卖通、Lazada、乐天、沃尔玛等等。在TikTok当中,独立站可以看做是国内二类电商的landingpage。

2.shopify是什么?

shopify是一个建站SaaS工具,海外最主流的搭建独立站的方式,就是通过shopify来生成。类似国内的有赞,我们通过有赞可以不用懂程序、代码,也能快速搭建一个微商城。通过shopify来做独立站,搭建成本和运营成本都很低,因为不用聘用技术人员了。

3.TikTok怎么引流到独立站?

TikTok目前在功能上,提供四种方式:

a.信息流广告–点击引导按钮–独立站;

b.观看视频–转到主页–点击主页跳转链接–独立站;

c.观看视频–点击黄色购物袋–独立站;

d.观看视频–查看评论–复制评论区链接–独立站;

目前最主要用的,是第2种,发布视频免费引流到主页,点击链接的方式

4.免费流量目前的转化率怎么样?

目前来说转化率还是比较低,,整体来说偏低。原因主要有两个:一个是主页挂链接的方式购买路径比较深,很多目标用户在到达购买链接前就损耗掉了,另外国外用户还没有形成TikTok导购的习惯;

5.独立站怎么收款?

欧美的话,独立站收款主要两个渠道,PayPal stripe。东亚、东南亚以COD货到付款的方式为主。PayPal用国内的工商执照就可以申请,stripe目前需要HK主体或者海外公司收款渠道还是蛮多的,外币可以通过第三方支付公司比如pingpong、万里汇等等转成RMB回来。

(二)TikTok与跨境电商之间的十个问题(下)

6.有了订单发货怎么解决?

发货目前分为两种,海外仓发货和国内自发货。模式和国内电商发快递一样,找物流服务商就行。整体来说非常成熟,各种需求都能找到

7.客服,货和售后怎么解决?

独立站基本上没有客服,老外买东西比较简单,自己在网站上浏览完,感兴趣的话,就会自己下单。而咨询比较多的,则是问某某地区发不发货,一般独立站留的邮箱进行咨询。退货的话,如果没有海外仓,货值不高的话,通常会直接退钱不要货了。退货的比率比较低,算到沉没成本里。售后看各家怎么做,大家通常都不怎么做售后,其实可以把国内私域的玩法复制过去。把客户的价值最大化。

8.二类电商只做东南亚?

海外的二类,其实范畴很大,因为海外有个独立站的生态,也就是自建网站,这类其实也都归为二类。这样的话,其实除了国内,海外大多国家,都有这个。只是付款方式上,东南亚因为线上支付的局限,只能做COD。日本区和中国台湾目前也是COD为主。

9.TikTok独立站适合什么商品?

目前看主要是10-30美金为主的小商品,能够走量。TikTok是一个短视频平台,所以我们选品,也需要找能够通过视频内容,很好的展示商品使用场景的商品。国内的一些家居好物的商品,基本上都符合老外的使用场景和需求。

10.TikTok独立站该怎么样布局?

①先把一个账号运营起来,体验下TikTok的流量并挖掘平台内容的喜好。

②然后再在TikTok上去找成功带货的案例,学习他们的操作和路径。

③再选择一个品类,通过发视频引流的方式,把独立站经营起来。

TikTok免费流量引流,低成本入局独立站,再去丰富其它的流量渠道。TikTok的流量最有价值的是导流到独立站,独立站最终却不仅限于TikTok。

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